Berurusan Dengan "Saya Senang Dengan Vendor Saya Saat Ini" Keberatan

[ad_1]

Mendengar keberatan "Saya senang dengan vendor saya saat ini" dari calon pelanggan adalah hal yang luar biasa! Mengapa? Ada dua alasan bagi pelanggan untuk memberi tahu Anda, "Saya senang dengan vendor saya saat ini", dan keduanya baik. Alasan pertama adalah orang penjualan yang buruk di luar sana telah melatihnya untuk menggunakan "Saya senang dengan vendor saya saat ini" karena itu menyingkirkan orang penjualan yang buruk. Jika ini masalahnya, keberatannya adalah respons otomatis dan kami dapat menanganinya. Kami hanya harus menunjukkan kepadanya bahwa kami bukan penjual yang buruk, tetapi kami adalah vendor yang memiliki kepentingan terbaik di hatinya.

Alasan kedua yang Anda dengar adalah bahwa pelanggan potensial Anda benar-benar bahagia. Ini bahkan lebih baik. Jika dia bahagia dan Anda mendapatkan ketenangan dari bisnisnya dan terus melakukan, dia akan senang dengan Anda. Switching vendor sangat menakutkan, terutama jika Anda menjual sesuatu yang sangat penting untuk inti bisnisnya. Jika seorang pelanggan mengubah vendor dengan menjatuhkan topi karena seseorang menawarkan harga yang lebih rendah, maka kami tidak menginginkan mereka sebagai pelanggan. Seseorang selalu bisa mengalahkanmu dengan harga.

Berikut adalah cara kami menangani, "Saya senang dengan vendor saya saat ini" "Mr. Customer Saya senang Anda senang dengan vendor Anda saat ini. Ini berbicara tentang kesetiaan. Saya tidak meminta Anda untuk meminta Anda untuk menjatuhkan vendor Anda saat ini. Saya tahu betapa menakutkannya hal ini Saya hanya ingin mendapatkan kesempatan di bagian dari bisnis Anda Saya adalah satu-satunya penyedia pelatihan penjualan untuk sejumlah perusahaan, dan kadang-kadang, mereka menguji pelatih lain, karena mereka harus, untuk melihat apakah ada sesuatu yang lebih baik di luar sana. Dari pengalaman saya, membantu tenaga penjualan baru mengatasi keengganan panggilan adalah tantangan bagi sebagian besar organisasi. Berapa banyak masalah yang Anda hadapi? "

Jika pelanggan potensial Anda mengatakan: "Saya mengatakan saya senang dengan vendor saya saat ini, hari baik, klik", maka terlalu buruk.

Jika pelanggan Anda saat ini mengatakan sesuatu seperti, "Ini adalah masalah, banyak dari perwakilan saya tidak pernah melupakan haluan, dan sayangnya, banyak dari mereka hebat dalam layanan pelanggan," maka Anda masuk.

Di sini adalah bagaimana Anda bergerak maju. "Saya ingin menawarkan webinar gratis kepada beberapa perwakilan baru Anda untuk membantu mereka mengurangi keengganan panggilan serta beberapa orang yang telah lama berada di sana dan berjuang untuk mencapai jumlah mereka. Jika saya tidak dapat meningkatkan keinginan mereka untuk keluar dan menelepon, maka saya tidak pantas menjadi bagian dari bisnis Anda. Berapa banyak orang yang Anda inginkan di kelas, dan apa hari terbaik untuk menjadwalkannya? Segmen ini berlangsung sekitar empat puluh lima menit. "

"Selasa jam 8:15 biasanya saat kita melakukan pelatihan."

"Bagaimana dengan Selasa setelah pukul 8:15 nanti?"

"Kurasa itu tidak akan berhasil. Aku akan bepergian. Bagaimana dengan hari Selasa setelah itu?"

"Saya akan menjadwalkan webinar untuk hari Selasa tanggal 7 Juni jam 8:15 waktu Anda. Dan apakah saya mengirim email dengan log on dan selebaran kepada Jack Smith di Perencana Keuangan ABC?"

"Kamu mengerti."

"Bagus. Sebelum saya pergi, saya ingin bertanya kepada Anda bagaimana Anda akan melacak keefektifan pelatihan. Banyak tenaga penjualan yang kembali dari pelatihan, semuanya bersemangat dan tidak ada yang terjadi. Saran saya adalah sekadar melacak jumlah panggilan sebelum dan sesudah webinar. Juga melacak rasio penutupan, karena peningkatan semangat panggilan berarti lebih percaya diri dan ini membantu mentransfer antusiasme dan ini mengarah ke lebih banyak penjualan. "

"Itulah yang sedang saya rencanakan" adalah tanggapan khas Anda terhadap hal ini. Saya tahu lebih banyak terlibat dalam berurusan dengan "Saya senang dengan vendor saya saat ini", daripada apa yang Anda lihat di atas. Saya juga tahu bahwa alat-alat ini akan membantu Anda dalam perjalanan Anda. Barang Aksi.

  1. Ingat, mendengar keberatan "Saya senang dengan penjual saya saat ini" adalah hal yang baik.
  2. Buatlah tanpa rasa sakit dan tidak menakutkan bagi pelanggan untuk memberi Anda mencoba.
  3. Jangan mencoba untuk mengambil semua bisnis mereka pada awalnya. Ambil sepotong demi sepotong.

Selamat jual!

[ad_2]

Apakah Mudah untuk Merubah Akuntan Saya ke Akuntan Bisnis Kecil Lainnya?

[ad_1]

Ketika Anda menjalankan bisnis kecil hingga menengah, akuntan Anda memainkan peran penting. Serta membantu Anda tetap di atas kewajiban BAS dan pajak Anda, akuntan Anda harus dapat membantu Anda membuat rencana untuk menumbuhkan laba dan mengamankan masa depan bisnis Anda.

Jika Anda tidak merasa seolah-olah akuntan Anda memberi Anda panduan yang tepat untuk mengoptimalkan kinerja keuangan dan posisi keuangan Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengubah akuntan. Anda dapat mengubah akuntan pada tahap apa pun selama tahun keuangan.

Mengapa berubah menjadi akuntan bisnis kecil lainnya?

Akuntan Anda memainkan peran penting dalam bisnis Anda dan harus bekerja sama dengan Anda di bawah ini:

  • Prakiraan bisnis – Untuk membantu Anda merencanakan ke depan dan membuat anggaran dan perkiraan arus kas
  • Diseksi keuntungan – Dengan memeriksa aliran pendapatan Anda, akuntan Anda dapat mengidentifikasi tempat untuk fokus pada peningkatan penghasilan
  • Analisis biaya – Uraikan biaya menjalankan bisnis Anda untuk melihat di mana Anda dapat berpotensi menghemat uang
  • Saran aset – Area mana dari bisnis yang harus Anda habiskan dan bagaimana Anda bisa membuat aset bekerja untuk Anda?
  • Analisis kewajiban – Bagian apa dari bisnis Anda yang menahan Anda secara finansial?
  • Pemeriksaan kesehatan keuangan secara teratur – Akuntan yang baik akan tetap berhubungan dengan Anda sepanjang tahun, tidak hanya pada waktu pajak, untuk memastikan Anda memiliki anggaran dan di jalur untuk mencapai tujuan Anda
  • pendidikan – Untuk memungkinkan Anda memahami dengan jelas apa yang terjadi dengan angka Anda
  • Perencanaan masa depan – Anda dan akuntan Anda harus bekerja untuk membentuk strategi untuk bisnis dalam jangka panjang, termasuk menjual bisnis atau meringkasnya sehingga Anda dapat pensiun

Jika akuntan Anda tidak mencakup poin dalam tabel di atas, kemungkinan ada sejumlah area di mana bisnis Anda dapat ditingkatkan secara finansial. Dalam hal ini, adalah ide yang baik untuk mempertimbangkan seorang akuntan baru.

Sebelum Anda mencari akuntan baru, luangkan waktu untuk melakukan riset. Serta memenuhi kriteria di atas dalam hal manajemen hari ke hari keuangan Anda, ada beberapa hal untuk bertanya pada diri sendiri tentang apa yang Anda inginkan dari akuntan Anda:

  • Persyaratan komunikasi – Apakah Anda mengharapkan akuntan Anda untuk menanggapi panggilan Anda dengan cepat?
  • Keahlian – apakah ada area bisnis Anda yang perlu menjadi fokus akuntan Anda?
  • Keandalan – Apakah akuntan baru Anda memenuhi tenggat waktu untuk kiriman?
  • Teknologi – apakah menggunakan perangkat lunak akuntan Anda yang akan berintegrasi dengan mudah dengan sistem Anda?
  • Nilai-nilai – apa nilai-nilai akuntan? Apakah mereka selaras dengan Anda?

Cara mengalihkan akuntan bisnis kecil

Sebelum Anda pindah ke penyedia baru, idealnya Anda ingin mengikat semua masalah Anda dengan akuntan Anda saat ini.

Pilih akuntan baru Anda sebelum Anda melanjutkan karena mereka perlu berkomunikasi dengan akuntan Anda sebelumnya.

Dari sana, sekarang saatnya untuk memecahkan berita. Anda dapat memilih untuk memberikan panggilan akuntan Anda saat ini dan menjelaskan bahwa Anda pindah. Jika mereka profesional, mereka akan berpisah dengan Anda dengan baik dan berharap yang terbaik untuk Anda.

Ini adalah tanggung jawab akuntan baru Anda untuk berhubungan dengan akuntan Anda sebelumnya untuk meminta transfer informasi keuangan Anda. Di Australia, ini adalah praktik terbaik etis bagi akuntan lama Anda untuk mematuhi dan menyerahkan informasi.

Setelah akuntan baru Anda memiliki angka-angka dan laporan keuangan Anda, buatlah janji untuk Anda berdua untuk meninjau bisnis Anda. Sekarang adalah waktunya untuk menjelaskan masalah Anda. Bicarakan tentang bisnis Anda dan tujuan pribadi sehingga akuntan Anda memiliki gambaran yang jelas tentang apa yang Anda perjuangkan.

Memulai hubungan dengan yang baru akuntan bisnis kecil dapat terasa menakutkan, terutama jika Anda tahu keuangan Anda tidak dalam kondisi terbaik. Namun, tidak ada waktu seperti saat ini untuk berada di jalur yang benar dan menyiapkan diri untuk kesuksesan finansial di masa depan.

[ad_2]

Pemeliharaan Situs Web: Seberapa Sering Saya Harus Memperbarui Situs Web Saya?

[ad_1]

Mempertahankan dan memperbarui situs web adalah hal yang penting ketika ada sesuatu yang perlu diperbarui. Itu adalah logika yang biasa. Meskipun tidak dapat diubah dan berlaku untuk situs web apa pun yang harus diingat oleh pemilik bisnis apa pun adalah ancaman dari malware yang hanya dapat diupdate secara konstan. Celah keamanan apa pun yang mungkin muncul dari waktu ke waktu perlu diperbaiki dengan segera. Demikian pula, perangkat lunak dan program baru harus diperbarui di situs web juga agar tetap selaras dengan perkembangan zaman. Tetap di atas dan terus-menerus membuat situs web diperbarui dan bebas ancaman dapat menjadi tantangan besar bagi pemilik situs web apa pun. Plus, sangat penting untuk pemasaran yang tepat untuk menjaga situs web diperbarui dan selalu memiliki sesuatu yang baru untuk ditawarkan kepada klien. Mesin pencari senang jika situs web menawarkan sesuatu yang baru dari waktu ke waktu karena membuat situs berada di atas daftar dan memastikan bahwa pelanggan selalu mendapatkan apa yang mereka inginkan.

  • Perawatan untuk membaca yang menarik: Mempertahankan situs web dan membuat tampilan yang menarik atau menambahkan artikel yang harus dibaca meningkatkan keterbacaan yang pada gilirannya memengaruhi jumlah pemirsa. Itu selalu memastikan bahwa Anda memiliki informasi relevan yang tersedia yang membuatnya tetap selaras dengan tren saat ini.
  • Buat kesan yang lebih baik: Situs web membawa tanggal "terakhir diperbarui" yang memberi kesan baik pada pemirsa dan klien. Penambahan teknologi terbaru atau tren kecantikan dengan input yang diteliti dengan baik dapat benar-benar membuat perbedaan. Informasi yang usang di situs web dapat sangat merusak reputasi dan menunda klien yang selalu mencari orang baru dan informasi terbaru.
  • Memperbarui konten Anda sendiri: Jika situs web Anda dibangun menggunakan sistem pengelolaan konten maka Anda dapat memperbarui konten Anda sendiri. Tetapi jika tidak demikian maka menyewa jasa agen pemeliharaan web dapat menjadi ide yang baik. Ini menawarkan Anda keahlian dan membantu dalam memanfaatkan kekuatan karena kemungkinan besar itu memungkinkan Anda melakukan pekerjaan sementara seseorang mengurus situs web Anda.
  • Apa yang harus diperbarui: Pemeliharaan Situs Web melibatkan memperbarui informasi yang ada di situs web. Blog perlu diperbarui dengan yang baru setiap saat karena itu membantu dalam membangun kredibilitas dan kehadiran di mesin pencari. Bagian berita di situs web memberi tahu orang-orang mengenai semua informasi dari suatu organisasi termasuk jumlah karyawan, dll. Halaman "Rumah" berisi satu baris tentang semua perubahan yang dilakukan di situs web dan mengarahkan pemirsa ke arah yang sama. Halaman "Tentang" adalah seperti kartu bisnis virtual dan berisi tanggal mengenai kapan dan bagaimana organisasi dibentuk dan berapa banyak orang yang ada di papan dan informasi lainnya. Jika tidak diperbarui dengan benar maka usia perusahaan mungkin beberapa tahun di belakang. Bagian "Produk dan Layanan" sangat penting dan membantu dalam meningkatkan jumlah klien dan lalu lintas. "Testimonial dan Studi Kasus" meningkatkan kredibilitas menuju situs web dan harus diperbarui sesuai dengan itu.

[ad_2]

Mereka Adalah Iklan Gratis Internet – Jadi, Saya Membawa Mereka Sampai Di Atasnya!

[ad_1]

Saya yakin bahwa masuk ke koneksi internet mereka dari rumah saya tidak persis seperti apa yang ada dalam pikiran bisnis ini ketika mereka beriklan, "Internet Gratis" tapi hei, itu tampak seperti undangan terbuka untuk saya! Jadi saya mengambilnya. Sebenarnya, ada tiga bisnis yang dapat saya masuki dari rumah saya yang mengiklankan Internet Gratis. Yang terdekat lebih dari setengah mil jauhnya, dua lainnya beberapa sepersepuluh lebih jauh.

Sekarang, Anda mungkin berpikir … orang-orang ini harus memiliki router yang kuat bagi saya untuk dapat mengambil sinyal WIFI dari jauh. Faktanya; mereka tidak. Mereka menggunakan router standar yang terhubung ke Internet melalui ISP sama seperti orang lain. Trik untuk mencapai prestasi ini adalah pada akhirnya.

Untuk mendapatkan jangkauan maksimum dalam koneksi WIFI, Anda memerlukan pemancar yang kuat atau penerima yang kuat. Pemerintah membatasi kekuatan pemancar, jadi untuk membuat koneksi ini; itu desain antena yang penting.

Ini bukan hal baru. Pemodelan antena telah berlangsung sejak Nikola Tesla mulai bereksperimen dengan komunikasi nirkabel pada tahun 1890-an. WIFI hanyalah perpanjangan dari teknologi awal itu. Rentang pada sebagian besar router WIFI hanya sekitar 300 kaki. Tetapi dengan antena yang dibuat di rumah yang baik, kisaran ini dapat diperpanjang secara luar biasa. Sambungan saya kokoh.

Bagi Anda yang kesulitan mendapatkan koneksi yang baik dari satu ujung rumah ke ujung lainnya, ini mungkin tampak tidak mungkin, tetapi dengan antena khusus, itu cukup umum. Catatan WIFI jarak jauh saat ini untuk router 'stok' yang tidak terukur adalah 238 mil! Itu hanya menggunakan teknologi antena.

Jadi, seberapa mahal antena ini dan di mana Anda bisa mendapatkannya? Anda dapat membelinya, tetapi versi komersial lebih dari $ 100. Cara paling murah untuk mendapatkannya adalah dengan membangunnya sendiri. Sangat mudah dan hanya akan dikenakan biaya sekitar $ 10 hingga $ 15. Ketika Anda memikirkan apa yang Anda belanjakan untuk biaya layanan Internet setiap tahun … itu setetes di dalam ember.

Ada dua jenis antena WIFI yang dapat Anda buat … Yagi dan Waveguide. Yagi cukup rumit untuk pemula. Waveguide, atau antena, adalah sesuatu yang dapat dibangun oleh seorang anak berusia sepuluh tahun di sore hari. Tentang semua itu terdiri dari kaleng dan adaptor USB Internet.

Tentu saja, kaleng harus memiliki ukuran dan bentuk tertentu, dan adaptor USB harus sesuai dengan itu di tempat yang tepat agar berfungsi dengan baik. Tapi itu tidak masalah jika Anda bisa mengikuti instruksi sederhana. Ini juga mudah untuk meningkatkan kekuatan antena ini dengan menambahkan bagian tambahan. Ini desain canggih yang paling menarik.

Tempat terbaik untuk menemukan petunjuk bangunan dan lebih banyak tentang antena WIFI adalah masuk ke toko buku online Amazon dan ketik, "Internet GRATIS" ke mesin pencari mereka. Ini akan memunculkan beberapa buku yang akan menunjukkan kepada Anda bagaimana membangun dan bahkan antena WIFI yang lebih kuat. Harga buku berkisar dari $ 5 hingga $ 20. Buku-buku di atas adalah yang paling populer.

Tidak hanya ini, proyek sore yang menyenangkan, tapi saya kira itu akan menghemat sekitar $ 500 setahun dari sini. Atau setidaknya sampai mereka menerima tanda "Internet GRATIS"!

[ad_2]